Políticas de Suspensión de Servicios
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Políticas de Suspensión de Servicios (Implícita)

Uso indebido: Se suspenderán los servicios inmediatamente si se detecta cualquier uso indebido, incluyendo pero no limitado a actividades ilegales, fraude, abuso o violación de derechos de propiedad intelectual.

Incumplimiento de pago: En caso de falta de pago por parte del cliente, se suspenderán los servicios después de 7 dias de vencida la factura. Caso especial de los servicios de punto de venta que se mantendrían activos los servicios hasta el vencimiento de la segunda factura, luego del segundo vencimiento el servicio se borrara y con ellos los datos contenidos. La reactivación del servicio estará sujeta al pago de todas las deudas pendientes, no se podrá reactivar servicios borrados.

Violación de Términos y Condiciones: La suspensión puede ocurrir si el cliente viola repetidamente los términos y condiciones establecidos para el uso de los servicios. La reinstalación puede estar sujeta a una revisión y aceptación de nuevos términos. Actividades que afectan la estabilidad del servicio: Se suspenderán los servicios si las actividades del cliente afectan negativamente la estabilidad y disponibilidad del servicio para otros usuarios. Esto incluye la realización de ataques, consumo excesivo de recursos o cualquier acción que comprometa la integridad del sistema.

Incumplimiento de la política de uso aceptable: La suspensión puede ocurrir si el cliente no cumple con la política de uso aceptable establecida. Esto puede incluir el envío de spam, la distribución de malware o cualquier actividad que viole las normas éticas y legales.

Fallo en la verificación de identidad o autenticación: Si hay dudas sobre la autenticidad o la identidad del cliente, los servicios pueden suspenderse hasta que se resuelva la situación mediante un proceso de verificación.

Cambios en la legislación o regulaciones: Si cambios en la legislación o regulaciones locales o internacionales afectan la capacidad para ofrecer el servicio, la suspensión puede ser necesaria para cumplir con las nuevas normativas.

Falta de cooperación en investigaciones: La falta de cooperación del cliente en investigaciones relacionadas con actividades sospechosas o incidentes de seguridad puede resultar en la suspensión de servicios hasta que se resuelva la situación.

Mantenimiento programado o emergencias: Los servicios pueden suspenderse temporalmente por mantenimiento programado o en situaciones de emergencia. Los clientes serán notificados con anticipación siempre que sea posible.

Recurrencia de infracciones: La recurrencia de infracciones puede resultar en suspensiones prolongadas o terminación de servicios, a discreción del proveedor.

Actualización: 01/02/2024

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